お問い合わせからお支払いまでの基本的なイベント全体の流れをご紹介します。
お電話、またはお問い合わせフォームより、空室状況をお問い合わせください。その際に、貴社名、使用用途、利用時間、来場者数、レイアウトイメージ、使用備品、ケータリングの有無をお伝えください。
ご希望の日程に空きがあれば仮予約を承ります。なお、仮予約期間中のキャンセル料は発生しません。
会場が空室であれば、仮予約期間中にご内覧いただけます。ご希望の会場、日程、お時間をお電話もしくはメールにてご連絡ください。当日は弊社スタッフが直接ご案内させていただきます。
使用会場、利用時間、ケータリング、使用備品など催事内容やご要望をお聞かせください。弊社スタッフが詳細を伺い、必要な備品やケータリング、会場をご提案させていただきます。内容についてお客様と確認が取れましたら御見積書を作成しFAXもしくはメールにてお送りいたします。
ご決定の意思をお電話、メールで頂戴し、弊社より御申込書お送りいたします。必要事項に記載していただき、FAXまたはメールでお送りください。
御申込書を受理した時点で契約が成立し、以降はキャンセル料の対象となります。契約成立後、ご予約金(会場料金)をご請求させていただきます。備品料金、ケータリング料金など、ご予約金以外をイベント終了後にご請求させていただきます。
＜キャンセル規定＞
※お申込後のキャンセルは、以下のキャンセル料を申し受けます。（会場変更・時間変更・日程変更もキャンセル対象となります）
※また当施設が別途手配した物（外注機材・ケータリングなど）で被ったキャンセル料は別途請求させていただきます。
※解約申込書をご返信頂いた時点をもってご解約成立となります。（以下キャンセル料）
・ご利用日の61日前までのキャンセル：会場使用料金の25％
・ご利用日の60日前から31日前までのキャンセル：会場使用料金の50％
・ご利用日の30日前以内のキャンセル：会場使用料金の100％
※当日のキャンセルはできませんので、ご了承ください。（ご利用の有無にかかわらず利用したものとみなします。）
契約成立後、当会場より予約金（会場使用料金全額） の請求書をお送りいたします。請求書記載の期日までにお振込みください。
イベント開催日までに、レイアウトや使用備品、ケータリング、各種発注物等に関する詳細を当施設スタッフとお打ち合わせください。
会場・備品等をご確認ください。当施設には、専任のカンファレンスコーディネーターが常駐しておりますので、ご相談やお困り事などございましたら、お気軽にご連絡ください。
付帯設備・備品使用料金・ケータリング料金等、予約金を除いた残額を請求書記載の期日までにお振込みください。
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