サービス

3つのこだわり
事前準備から最後まで配慮を怠らないこだわりのサポート体制
その1
一社一担当制でお客様のイベントを一貫してサポート
スタッフは一社一担当制です。そのため予約受付や打ち合わせはもちろん、あらゆる手配・設営・当日の対応に至るまで、イベント運営に関するすべての業務を1人のスタッフがトータルでサポートいたします。
Commitment 01
その2
大切なイベントを成功させる為に親身な対応をお約束
イベント当日は、会場専任スタッフも常駐サポート。担当者より機材の操作方法などを詳しくご説明します。本番中のトラブルや急な変更にも対応できるように施設内オフィスに常駐していますので安心ください。
Commitment 02
その3
感謝と笑顔を忘れないホスピタリティーあふれるスタッフ
お客様から「この人だから決めた」「また◯◯さんにお願いしたい」と言ってもらえるように、笑顔と感謝の気持ちを忘れず、常にお客様に寄り添ったコミュニケーションと提案を心がけています。
Commitment 03
技術スタッフ
音響・映像・照明技術に精通したスタッフが常駐
当日、イベントで使用する機材について専任のカンファレンスコーディネーターよりご説明をさせていただきます。
音響・映像・照明について各操作方法をお伝えし初めての方でも安心してご利用いただけるようお手伝いさせていただきます。

空室状況・ご内覧のご相談はお気軽に

サービス
イベント運営初心者でも安心できる
きめ細やかなサービスをご提供
お問い合わせからイベント終了後まで、お客様の不安や悩みに寄り添いながら
専任のカンファレンスコーディネーターが最適なサービスをご提供、そしてイベント成功をご支援します。
  1. Step 1イベント開催前
  2. Step 2イベント当日
  3. Step 3イベント後
  1. Step 1

    イベント開催前

    まずはお電話か問い合わせフォームより空室状況、催事内容をご相談ください(ご使用目的・内容等によりましてはお断りする場合もございます)。
    仮予約を経てご契約が成立しましたら、予約金(会場費全額)をお支払いいただいた上で、イベントまでにレイアウトや使用備品、ケータリング、各種発注物等に関する詳細を当施設スタッフとお打ち合わせください。

    レイアウト図版作成のアイコン
    レイアウト図版作成
    機材・備品の手配のアイコン
    機材・備品の手配
    ケータリング手配のアイコン
    ケータリング手配
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    会場セッティング
    事前の荷物受け取りのアイコン
    事前の荷物受け取り
    同時通訳機材手配のアイコン
    同時通訳機材手配
    装花手配のアイコン
    装花手配
    吊看板・垂幕手配のアイコン
    吊看板・垂幕手配
    WEB会議システム手配のアイコン
    WEB会議システム手配
    司会者・受付・配膳スタッフ手配のアイコン
    司会者・受付・配膳スタッフ手配
  2. Step 2

    イベント当日

    会場・備品等をご確認ください。当施設には、専任のカンファレンスコーディネーターが常駐しておりますので、ご相談やお困り事などがございましたら、お気軽にご連絡ください。

    本番前のお打合せのアイコン
    本番前のお打合せ
    機材・設備の使用方法ご案内のアイコン
    機材・設備の使用方法ご案内
    PC・プロジェクター接続お手伝いのアイコン
    PC・プロジェクター接続お手伝い
    ケータリングのご提供のアイコン
    ケータリングのご提供
    会場転換サポートのアイコン
    会場転換サポート
  3. Step 3

    イベント後・諸経費のお支払い

    付帯設備・備品使用料金・ケータリング料金の諸経費分は催事終了後15日以内にお振込みください。

    机・椅子の原状復帰不要のアイコン
    机・椅子の原状復帰不要
    荷物発送のアイコン
    荷物発送
    素早い請求書発行のアイコン
    素早い請求書発行
    次回ご利用時に 今回の内容を反映のアイコン
    次回ご利用時に 今回の内容を反映
    催事終了時のサイン不要のアイコン
    催事終了時のサイン不要
よくある質問
サービスに関して多く寄せられる質問と回答をご紹介
会場申込の手続きは大変ですか?
お申込書一枚のみのご記入でお申込いただけます。お申込書一枚のみのご記入でお申込いただけます。(メールもしくはFAXにて対応可能です。)
会場は何分前に入れますか?
ご予約時間の15分前からの開錠となります。なお、ご契約時間は準備撤去を含めたお時間になりますのでご注意ください。
無料備品はどのようなものがありますか?
演台/司会台/ステージ/ホワイトボード/ハンガーラック/ゴミ箱など充実した無料備品をご用意しております。
Wi-Fiは使用できますか?
.会場ごとに無料の単独回線をご用意しています。またパスワードが設定されていますので、限定してご利用いただくことも可能です。
本番中のトラブルはどうすればいいですか?
同フロアのオフィスにスタッフが常駐しておりますので、会場内の内線電話でご相談いただけます。
アクセス・周辺情報について 会場案内板はどこにありますか?
駅直結の地下通路、1階のエレベーターホール、8階フロアに至るまで各所に案内板を設置しておりますので、初めての方でも迷わずお越しいただけます。

お問い合わせ

空室確認や施設・各部屋に関するご不明点・ご相談はお電話でお気軽にお問い合わせください。

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